Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MERA-Gebäudereinigung
Inhaberin: Melanie Rauser
Gerberstraße 2
73650 Winterbach
Telefon: 0157 5872 4334
E-Mail: info@mera-gebaeudereinigung.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die folgenden Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse. Ferner haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners bzw. IP-Adresse
• Uhrzeit und Datum der Serveranfrage
• übertragene Datenmenge und Statuscode

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, der Sicherheit und der Optimierung unserer Website. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4. Hosting

Umsetzung, technische Betreuung und Hosting dieser Website übernimmt in unserem Auftrag EDVLINE – IT-Dienstleistungen, Michael Dettmann, Herrenbergerstraße 62, 71069 Sindelfingen. Mit dem Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO; er verarbeitet die beim Besuch der Website anfallenden Daten ausschließlich weisungsgebunden.

Die Server werden von der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, bereitgestellt und stehen in Deutschland. Die netcup GmbH ist als Unterauftragsverarbeiter eingebunden.

5. Kontaktaufnahme

5.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ort/Objekt, gewünschte Leistung, Flächenangabe und Ihre Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – soweit abgefragt – Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sofern das Formular ohne serverseitige Verarbeitung betrieben wird, öffnet es lediglich Ihr lokales E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht. In diesem Fall werden auf unserem Server keine Formulardaten gespeichert; die Übermittlung erfolgt über Ihren eigenen E-Mail-Anbieter.

5.2 Kontaktaufnahme über WhatsApp

Für die geschäftliche Kommunikation nutzen wir WhatsApp Business. Auf unserer Website finden Sie Verweise, über die Sie uns darüber erreichen können. Ein solcher Verweis ist ein einfacher Link: Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken und uns schreiben, verlassen Sie unser Angebot.

Für die Nachricht selbst gelten dann die Bestimmungen der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei können personenbezogene Daten – insbesondere Ihre Mobilfunknummer und Metadaten zur Kommunikation – an WhatsApp beziehungsweise dessen Mutterkonzern Meta und gegebenenfalls in Drittländer übermittelt werden. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Ihre Nachricht verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular, eine E-Mail oder rufen Sie uns an – alle Wege sind gleichwertig.

5.3 Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5.4 Speicherdauer

Ihre Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 6 bzw. 10 Jahren – bleiben unberührt.

6. Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung

Kommt ein Auftrag zustande, verarbeiten wir die für die Durchführung erforderlichen Daten (Name, Anschrift des Objekts, Kontaktdaten, Auftrags- und Rechnungsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung findet nicht statt.

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt und keine Daten an Werbenetzwerke übermittelt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

8. Eingebundene Schriftarten (Google Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Seite Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

9. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Anbietern (z. B. zu einem Kartendienst zur Routenplanung). Ein solcher Dienst wird erst geladen, wenn Sie den Link aktiv anklicken – es findet also keine automatische Datenübertragung beim bloßen Aufruf unserer Seite statt. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

12. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen.

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